Soforthilfe

Wenn einmal schnelle Hilfe erforderlich ist:

Symbol Bild: ein Notebook zeigt auf einem Bildschirm eine Support Anforderung

Um eine besonders schnelle und bequeme Unterstützung zu erhalten, können Sie uns hier sofort mit Hilfe der Software TeamViewer QuickSupport den Fernzugriff auf Ihr System ermöglichen.

Beim Klick auf den Button wird ihr Gerät/Betriebssystem erkannt und der passende Download automatisch gestartet.

Hinweise zur Benutzung von TeamViewer QuickSupport

Nach dem Starten der TeamViewer QuickSupport Software erscheint ein Fenster, in dem „Ihre ID“ und ein Kennwort angezeigt werden. Bitte nennen Sie diese Daten auf Anfrage unseren Mitarbeitern aus dem IT-Support. Wir können dann eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und Sie aus der Ferne unterstützen.

Telefon Technik: +49 521 96989850