IT-​Services

IT-​Wartung und Support: schnelle Hilfe, wenn etwas nicht läuft

Profes­sio­neller EDV-​Support auf Abruf oder als geplante System­war­tung – Remote in Minuten, vor Ort in OWL in 45 Minuten.

Kosten­lose Erst­be­ra­tungKosten­lose Erstberatung
AnrufenAnrufen
Mehrere Computer Bildschirme nebeneinander an einem Arbeitsplatz

IT-​Wartung auf Abruf oder im Vertrag

Nicht jedes Unter­nehmen braucht ein Managed-​IT-​Vollpaket – aber jedes braucht einen verläss­li­chen Partner für Wartung und Störungs­be­he­bung. IT-​Wartung von Netgate-​IT gibt Ihnen genau das: profes­sio­nellen EDV-​Support auf Abruf oder als geplante System­war­tung im Rahmenvertrag

IT-​Support für Unter­nehmen funk­tio­niert bei uns so: Anrufen, Problem schil­dern – und inner­halb von Minuten hat jemand Ihre Infra­struktur im Blick. Durch Remote-​Zugriff lösen wir die meisten Störungen direkt. Für alles andere gilt: Vor-​Ort-​Einsatz in OWL inner­halb von 45 Minuten. Störungs­be­he­bung ohne lange Wartezeiten.

Regel­mä­ßige System­war­tung beugt Problemen vor: Wir prüfen Updates, berei­nigen Systeme, erneuern Zerti­fi­kate und stellen sicher, dass Ihre Backup-​Strategien funk­tio­nieren. IT-​Wartung ist keine Selbst­ver­ständ­lich­keit – aber mit Netgate-​IT wird sie zur Routine, auf die Sie sich verlassen können.

Kurz erklärt

IT-​Wartung und Support

IT-​Wartung und EDV-​Wartung für Unter­nehmen: Störungs­be­he­bung, System­war­tung und IT-​Support – reaktiv auf Abruf oder als Rahmen­ver­trag von Netgate-IT.

Unsere Leis­tungen im Bereich IT-​Wartung und Support:

  • Help­desk per Telefon: durch­schnitt­lich 20 Sekunden bis zum quali­fi­zierten Mitarbeiter
  • Remote-​Support: schnelle Hilfe ohne Vor-Ort-Termin
  • Vor-​Ort-​Einsätze im OWL-​Raum inner­halb von 45 Autominuten
  • Regel­mä­ßige Wartung von Servern, Netz­werken und Arbeitsplätzen
  • Störungs­be­sei­ti­gung und Fehler­be­he­bung – 81 % aller Fälle unter 30 Minuten gelöst
  • Wartung und Repa­ratur von Hard­ware inkl. schneller Ersatzteilbeschaffung
  • Doku­men­ta­tion aller Wartungs­maß­nahmen und Systeminformationen
  • Schu­lung und Einwei­sung Ihrer Mitar­beiter bei Bedarf

Gut zu wissen:

Durch unsere Part­ner­schaft mit Wort­mann (Lager in Hüll­horst, Kreis Minden-​Lübbecke) sind wir bei der Ersatz­teil­be­schaf­fung deut­lich schneller als andere – defekte Hard­ware wird oft noch am glei­chen Tag ersetzt.

Themen­über­sicht

Unser Angebot: IT-Services

Wählen Sie den passenden Einstieg – alle Bereiche sind inhalt­lich klar geglie­dert und mitein­ander verknüpft.

Managed IT Services

Managed IT Services für den Mittel­stand: Proak­tive IT-​Betreuung, Moni­to­ring, Updates und Support.

Mehr erfahren

IT-​Beratung und Planung

Für eine auf Ihr Unter­nehmen zuge­schnit­tene und wirt­schaft­liche IT-Strategie. 
Mehr erfahren

IT-​Wartung

Wich­tige tech­ni­sche Dienst­leis­tungen wie Störungs­be­sei­ti­gung, System­pflege und Wartung.

Mehr erfahren

Daten­ret­tung

Sofort­hilfe im schlimmsten Fall – damit Sie wieder Zugriff auf Ihre Daten bekommen. 
Mehr erfahren

IT-​Sachverständiger

Ihr kompe­tenter Ansprech­partner für eine sach­kun­dige Begut­ach­tung von Computer- und Bürosystemtechnik. 
Mehr erfahren

IT-​Administration extern

Ihr IT-​Administrator fällt aus? Oder Sie möchten Ihre IT-​Verwaltung dauer­haft ausla­gern? Netgate über­nimmt – flexibel, schnell, zuverlässig.

Mehr erfahren

Kosten­lose Erstberatung

Bereit für eine IT, die Ihr Wachstum fördert?

Machen Sie Schluss mit IT-​Problemen, die Sie Zeit und Nerven kosten. Lassen Sie uns in einem unver­bind­li­chen Erst­ge­spräch heraus­finden, wie wir Ihre IT-​Infrastruktur opti­mieren können.

  • Mo–Fr · 08:30–17:00 Uhr
  • Fach­kun­dige Erst­an­nahme in unter 20 Sekunden
  • Vor-​Ort-​Service in OWL · bundes­weite Betreuung

Pflicht­an­gabe
Pflicht­an­gabe
Pflicht­an­gabe: Bei Zustim­mung müssen Sie links das Käst­chen aktivieren

Nehmen Sie mit uns durch das ange­bo­tene Kontakt­for­mular Verbin­dung auf, werden Ihre Angaben gespei­chert, damit auf diese zur Bear­bei­tung und Beant­wor­tung Ihrer Anfrage zurück­ge­griffen werden kann. Ohne Ihre Einwil­li­gung werden diese Daten nicht an Dritte weiter­ge­geben. Alle Details zum Daten­schutz können Sie HIER einsehen.