Kontakt

Sofort­hilfe: Wenn einmal schnelle Hilfe erfor­der­lich ist

Für eine schnelle Unter­stüt­zung per Fern­war­tung können Sie hier Team­Viewer herun­ter­laden und anschlie­ßend gemeinsam mit unserem Service­team starten.

Symbol Bild: ein Notebook zeigt auf einem Bildschirm eine Support Anforderung

Um eine beson­ders schnelle und bequeme Unter­stüt­zung zu erhalten, können Sie uns hier sofort mit Hilfe der Soft­ware Team­Viewer Quick­Sup­port den Fern­zu­griff auf Ihr System ermöglichen.

Beim Klick auf den Button wird ihr Gerät/​Betriebssystem erkannt und der passende Down­load auto­ma­tisch gestartet.

Hinweise zur Benut­zung von Team­Viewer QuickSupport

Nach dem Starten der Team­Viewer Quick­Sup­port Soft­ware erscheint ein Fenster, in dem „Ihre ID“ und ein Kenn­wort ange­zeigt werden. Bitte nennen Sie diese Daten auf Anfrage unseren Mitar­bei­tern aus dem IT-​Support. Wir können dann eine Verbin­dung zu Ihrem Computer herstellen und Sie aus der Ferne unterstützen. 

Telefon Technik: +49 521 96989850